STARFACE

Starface

Die IP Telefonanlage für digitale Kommunikation.

Die STARFACE Produktwelt bietet für jeden Geschmack etwas. Die softwarebasierte VoIP Telefonanlage für digitale Kommunikation bietet umfangreiche Funktionen, die keine Wünsche offen lässt und weit über den Funktionsumfang gängiger TK-Systeme hinausgeht.

Mehr Freiheit und Produktivität im Arbeitsalltag

Durch Mitarbeiter- und Standortübergreifendes Presence-Management sehen Sie auf einen Blick, welche Mitarbeiter derzeit gerade verfügbar sind, oder wer gerade telefoniert. Das erleichtert nicht nur dem Sekretariat die Arbeit, sondern spart auch bei der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern Zeit, da Anrufe nur mehr dann erfolgen, wenn der Kollege gerade verfügbar ist. Integrierte File-Transfers, Chat, Desktop-Sharing und Videotelefonie vereinfachen neben Warteschlangen, Rufumleitungen und Vertreterregelungen die Kommunikation im Unternehmen. Ihre Kunden profitieren von Ihrer guten Erreichbarkeit unter Ihrer Festnetznummer.

HIER GIBT'S MEHR

100+ Funktionen, um ihren Unternehmensalltag zu erleichtern

Einfache Administration
Screen und -Filesharing
Exzellente HD-Sprachqualität
Videotelefonie mit STARFACE NEON und Chats (Instant Messaging)
TK-Anlage mit Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten für Ihre Branchen- und Unternehmenssoftware

Sicher und zuverlässig
Support und Ansprechpartner in Österreich
Individuelle Anpassung durch STARFACE Module
Schnelles Rollout mit geringem Konfigurationsaufwand
Skalierbarkeit der Telefonanlage: Sie wächst mit Ihren Anforderungen mit

Mehr Infos finden Sie hier

Anpassungsfähig, wie Sie es benötigen

Die Mitarbeitenden telefonieren von überall aus, ob vom Tisch- oder Mobiltelefon, kommunizieren mit den Kollegen und Kolleginnen per E-Mail oder Chat und führen Konferenzen durch – per Telefon und in Videomeetings. STARFACE bietet Ihnen eine Lösung, die genau auf die Anforderungen Ihres mittelständischen Unternehmens zugeschnitten ist und nicht nur den heutigen, sondern auch Ihren Anforderungen von morgen entspricht. Ein umfassendes Set an UCC-Funktionalitäten wie Warteschlangen und Präsenzstati ergänzt die Telefonie und erfüllt alle gängigen Anforderungen an moderne Businesstelefonie.

Cloud

Entscheiden Sie sich für das Rundum-Sorglos-Paket mit STARFACE aus der Cloud. Diese lässt sich schnell und einfach einrichten und ist immer auf dem aktuellsten Stand. Ihre STARFACE Cloud-Telefonanlage wächst mit Ihren Bedürfnissen. Die notwendigen Anschlüsse lassen sich nach der Anzahl Ihrer Mitarbeitenden schnell und einfach hinzu- oder wegbuchen.

Hardware Appliance

Sie behalten gern selbst die Kontrolle über die Kommunikations-Infrastruktur Ihres Unternehmens? Wählen Sie die passende physische IP-Telefonanlage für den lokalen Betrieb. Bei STARFACE finden Sie die zu Ihren Anforderungen passende Hardware-Lösung.

VM Edition

Ihr Unternehmen verfügt über eine eigene Server-Infrastruktur oder ein eigenes Rechenzentrum und Sie möchten die STARFACE VoIP Telefonanlage auf Ihren firmeneigenen Servern in einer VMWare Umgebung hosten? Genau dafür gibt es die VM Edition von STARFACE.

Lesen Sie hier die erfolgreiche Umsetzung der Telefonielösung bei einem unserer Kunden.
Case Study lesen

Flexible Kommunikation

Mit STARFACE sind Sie unter der Festnetznummer und Durchwahl nicht nur am Tischtelefon im Büro, sondern auch am Mobiltelefon von unterwegs oder im Home-Office erreichbar.

Software-Integration

Die Anbindung an ERP- und CRM-Systemen vereinfacht Ihren Büroalltag durch das Pop-Up der Kundeninformationen oder den Anruf per Mausklick aus der Software.

Kosten sparen

Telefonieren Sie kostenlos innerhalb des Unternehmens, zwischen Standorten und Mitarbeitern. Kommen Sie in den Genuss der günstigen VoIP-Tarife von unserem Partnerunternehmen ipefon.

BMD Call-Center Integration

Wenn Sie die Businesssoftware BMD im Einsatz haben, kann mit dem Call-Center-Interface die Verbindung zwischen BMD und der Starface Telefonanlage hergestellt werden.

Bereits hinterlegte Stammdaten nutzen und Gesprächsverbindungen herstellen
Eingehende Anrufe erkennen und die Kontaktperson bzw. den Kunden automatisch identifizieren

Mit diesen Kernpunkten des BMD Call-Center-Interface verfügen Sie über einen enorm großen Informationsgewinn.

Denn Sie können dem Programm den Auftrag erteilen, eine bestimmte Applikation – beispielsweise das Telefonprotokoll aus dem BMD Organizer – in den Vordergrund durchzustellen. Somit haben Sie alle gespeicherten Informationen über den Anrufer zur Verfügung und können diesen wesentlich leichter beraten.

Durch die Protokollierung der vergangenen Telefonate haben alle Mitarbeiter jederzeit Informationen darüber, welche Telefonate zu welchen Themen geführt wurden. Außerdem ist ersichtlich, mit wem Ihr Kunde vorher gesprochen hat.

Genau so, wie Sie die Telefonie benötigen

Getreu unserem Motto „Einfach ein Muss“ lässt sich auch die STARFACE Telefonanlage für jedes Unternehmen anpassen.

Egal, ob Ihr Unternehmen klein oder groß, dick oder dünn ist. Das spielt für uns und für die STARFACE Telefonanlage keine Rolle. Wir sind IHR IT-Spezialist und unterstützen Sie nicht nur bei der Implementierung der neuen Telefonanlage, sondern schauen uns auch das Ganze Rundherum an.

Egal, ob Sie sich für die CLOUD- oder die On-Premise-Lösung entscheiden. Wir passen die Telefonanlage Ihren Anforderungen an und stimmen auch noch die dazugehörige IT-Ausstattung, wie z.B. Firewall, Netzwerk, Telefongeräte, etc. ab, um einen schnellen und reibungslosen Umstieg für Sie zu garantieren.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich gleich bei uns und wir erstellen gemeinsam ein Angebot für Sie.